In het transformatieproces van het ministerie van Binnenlandse Zaken (Biza), volgt naast deze activiteiten, ook de training van het personeel van alle bureaus in klantvriendelijkheid. Anastatia Poki, directeur van het Centraal bureau voor Burgerzaken, geeft aan dat zowel de leidinggevenden als het personeel worden getraind. De managementkwaliteiten van de leidinggevenden worden aangescherpt, terwijl de klantvriendelijkheid van de loketmedewerkers wordt verhoogd.

Bij de ingebruikname zijn ook de verschillende registers overhandigd. Daarnaast is de eerste aangifte van geboorte gedaan met de overhandiging van het geboortebewijs en het familieboek. Revelya Amatsahlan, afdelingshoofd van BvB Combé is verheugd dat degenen die zijn ingeschreven op het bureau voortaan in hun eigen ressort hun zaken kunnen doen, meldt de Communicatie Dienst Suriname.