Ben D'Leon, marketing en sales coördinator Jacana Hotel, op de vakantiebeurs in Utrecht. (Foto: Edward Troon)
Utrecht - “Het Jacana Hotel is in Paramaribo, maar brengt het regenwoud naar de stad”, zegt marketing en sales coördinator Ben D’Leon. “Eigenlijk zijn we een botanische tuin met een 4 sterren hotel erin, een Amazon Wellness Resort.” D’Leon legt uit hoe belangrijk het concept van dit hotel voor de sector is. “Niks verkeerds met de bestaande hotels, maar met onze holistische aanpak vullen we een gat in de markt.”

Het Amazon gedeelte van het resort wordt vormgegeven in de botanische tuin. Een special ontwerp waarbij volwassen bomen uit het binnenland in de tuin worden overgeplant. “Hiervoor hebben we een landscaper uit de Seychellen laten overkomen, die gespecialiseerd is in het overplanten van volwassen bomen”, vertelt D’Leon.

Natuur en gemak
Uit het diepe binnenland zijn vrachtwagens vol graniet aangevoerd, van kiezelstenen tot rotsen van 1000 kilo. Daarmee wordt een 4 meter hoge waterval gebouwd die uitkomt op een natuurzwembad. Het ontwerp en de filtersystemen van het bad maken het gebruik van chloorwater overbodig.

Om het Wellness gedeelte te realiseren worden de gasten van alle gemakken voorzien en op hun wenken bediend. De gasten krijgen persoonlijke aandacht, zodat zij relaxter en uitgerust zijn dan toen ze binnenkwamen. Dit resultaat wordt bereikt door de medewerkers een goede intensieve training te laten ondergaan en hen goed te belonen.

“In onze analyses hoeft deze benadering niet ‘onbetaalbaar’ te zijn”. zegt D’Leon. Jacana Hotel mikt op het midden en top van de markt, maar wil ook betaalbaar zijn voor de lokale bevolking. “Suriname is heel belangrijk voor dit hotel en daardoor zijn de Surinamers ook belangrijk.”

Tevreden
D’Leon is tevreden over de vakantiebeurs, die zondag werd afgesloten in Utrecht. Als hotel heb je bijna niks daar te zoeken, maar het is toch een goede gelegenheid om het Jacana Hotel, Amazon Wellness Resort te presenteren. Er zijn veel nieuwe contacten in de branche gelegd die tot vervolgafspraken hebben geleid. Het resort is goed ontvangen door het publiek. Er zijn boekingen gedaan, ondanks dat de soft opening van het hotel over 5 maanden is.

“Volgend jaar zijn we weer op de beurs”, weet D’Leon nu al. “Alleen of in combinatie wordt nog overwogen, omdat we willen meewerken aan een betere presentatie van Suriname”.

(Edward Troon)