DSB licht nieuwe strategie en producten toe

Personeel van de DSB Bank is de laatste maanden op zaterdagen in het veld te bekennen. Om klanten te helpen aan leningen voor het aanschaffen van een auto, kopen van of renoveren van een huis. De bank neemt ook grotere stappen in het digitaal geldverkeer. Met alleen een e-ID kaart en e-mailadres kan men binnenkort al een basisrekening openen. Een ander product is de DSB Flexicard, die door de houder en derden opgewaardeerd kan worden. Ook heeft de bank het bedrag om valuta aan te schaffen verhoogd van US$ 5000 of euro per maand, naar US$ 10.000 per maand. Nu de bank het weer goed doet komen bedrijven die elders zaken zijn gaan doen, stuk voor stuk terug.

Dit zijn enkele resultaten van het nieuwe doel waar de bank aan werkt: Building Financial Futures For Lifetimes Ahead. Op een persconferentie heeft de leiding van de bank onder andere uitgelegd hoe zij er financieel voor staat en wat zij nog meer wil bereiken met het uitvoeren van het Strategieplan 2024-2028. Het personeel is de nieuwe 'purpose' bijgebracht opdat de visie eenduidig en in eenheid uitgevoerd wordt: het bouwen van 'financial futures' voor de huidige en komende generaties, sterker maken van de kleine én grote klanten met innovatieve en klantgerichte diensten met de toegewijde steun van het personeel. Dit moet leiden naar duurzame winsten.

Met de introductie van de basisrekening kunnen veel meer landgenoten een bankrekening openen, omdat de traditionele vereisten zoals een werkgeversverklaring, niet nodig zijn. Men heeft alleen een e-ID kaart en een geldig e-mailadres nodig. "De e-ID is nodig bij aanvraag online," licht Chief Operations Officer Alexander van Petten toe. "Het contract dat ook digitaal getekend kan worden zal naar het e-mailadres gemaild worden. De enige reden waarom je naar de bank zou moeten komen is om de pinpas op te halen, want het komt met een pinpas die je bij alle ATM's en POS apparaten kan gebruiken. Het komt daarnaast met Internetbanking en de Mobile Banking App." De limiet op deze rekening is gesteld op SRD 30.000 per maand.

Voor de DSB Flexicard is er nog geen limiet vastgesteld, maar deze komt met meer mogelijkheden, wordt er aangegeven. "Het is een reloadable prepaid debitcard," deelt Van Petten mee. "Dat betekent dat de kaart eerst opgewaardeerd moet worden alvorens het gebruikt kan worden. De Flexicard is niet gebonden aan een bankrekening. Je hoeft niet eerst rekeninghouder te zijn van DSB om over deze kaart te beschikken. Ook hier geldt een simpele registratie waarna de kaart opgehaald kan worden. We gaan ervoor zorgen dat de kaart op een hele makkelijke manier via posapparaten en de Mobile App opgewaardeerd zal worden."

Van Petten somt enkele voordelen van de Flexicard op: "Het doel van deze kaart is om de cashcultuur te ontmoedigen en meer giraal te gaan werken. Als je bijvoorbeeld iemand moet betalen, kan je gewoon overmaken op die kaart, of als je de kinderen naar de mall wilt sturen zet je dat geld op die kaart in plaats van cash zakgeld geven. Ten slotte gaat het heel interessant zijn voor toeristen. Die kunnen dan heel gemakkelijk op de airport al zo een kaart aanvragen en opwaarderen, in plaats van met veel cash rond te lopen." DSB is ook van plan om betalingen van mobiel naar mobiel mogelijk te maken.

De basisrekening en de Flexicard zullen 'op kort termijn' hun intrede doen. Ondertussen wordt het veldwerk voortgezet. De volgende DSB Regionale Autobeurs is op 20 juli bij filiaal Maretraite. Dit weekend is de DSB Hypotheek Karavaan bij het filiaal te Nieuwe Haven. Klanten kunnen er terecht over alles wat met hypotheken te maken heeft.