De grootste mobiele telefoonprovider van het Caribisch Gebied, Digicel, heeft het bijzonder goed gedaan het afgelopen boekjaar. Het telecombedrijf sloot het boekjaar op 31 maart af met een omzet van US$ 2.2 miljard. Dit meldt de 'Jamaican Observer' van zaterdag in een exclusief vraaggesprek met de Chief Excecutive Officer van de Digicel Group, Colm Delves. Er is een groeipercentage gerealiseerd van 12 procent ten opzichte van vorig jaar. De totaal samengestelde jaarlijkse groei bedroeg 24 procent tussen 2007 en 2010, als alle Digicelmarkten in dit plaatje meegenomen worden.

“Ik ben erg tevreden met de groei die we hebben meegemaakt, ondanks de muntontwaarding”, zegt Delves. Opvallend is dat het abonneebestand is verhoogd met 15 procent tot 10.8 miljoen op 32 markten. “Digicel is misschien wel het snelst groeiende telecommunicatiebedrijf in de wereld. Het is echt een geval van wie durft, die wint”, aldus de topman. Digicel begon minder dan een decennium geleden zijn operaties in Jamaica en opereert nu onder andere in de Stille Oceaan, het Caribisch Gebied en Centraal-Amerika.
Digicel heeft het goed gedaan in Centraal-Amerika, waar het concern aanwezig is in Honduras, Panama en El Salvador. Delves zegt dat het best moeilijk was in Honduras vooral vanwege de economische situatie en de staatsgreep vorig jaar. Hij zegt dat er echter weer een zeker mate van stabiliteit is teruggekeerd. “Hier is ons abonneebestand gegroeid met 46 procent, de afgelopen 12 maanden zijn we van 1,1 miljoen klanten naar 1,6 miljoen klanten gegaan.

“Dichter bij huis, in het Caribisch Gebied zijn 25 procent van de extra abonnees nu post-paid klanten. Mensen committeren zich aan lange termijn abonnementen en pakketten, waaruit het vertrouwen in Digicel blijkt. De Digicel-baas verklaart dat zijn bedrijf ook in Jamaica, waar het bedrijf allang marktleider is, nog steeds in de lift zit. Het afgelopen boekjaar zijn er 60.000 nieuwe Jamaicaanse klanten bijgekomen. Digicel is van plan deze trend voort te zetten en de markt verder te veroveren.