De Surinaamse Waterleiding Maatschappij (SWM) gaat strenger optreden tegen klanten met betalingsachterstanden. Het waterbedrijf breidt de uren uit waarop afsluitingen worden uitgevoerd en zal huishoudens waarvan de watermeter niet toegankelijk is, voortaan vanaf de berm afsluiten. De extra kosten daarvan komen voor rekening van de klant.

Met de aangescherpte maatregelen wil de SWM het aantal betalingsachterstanden terugdringen en klanten ertoe bewegen hun waterrekening tijdig te betalen. Volgens het bedrijf is een regelmatige betaling noodzakelijk om een betrouwbare drinkwatervoorziening in stand te houden en investeringen in de waterinfrastructuur mogelijk te maken.

De SWM wijst erop dat klanten met twee openstaande waterrekeningen overeenkomstig de geldende voorwaarden al incassokosten verschuldigd zijn. Als de achterstand daarna niet wordt ingelopen, kan de watertoevoer worden afgesloten.

In het kader van de verscherpte aanpak worden de werktijden voor afsluitingen uitgebreid. Daarnaast zal de SWM woningen waarvan de watermeter door een afgesloten poort of een andere belemmering niet bereikbaar is, vanaf de berm afsluiten. De kosten die hiermee gepaard gaan, worden doorberekend aan de klant.

Om afsluiting en bijkomende kosten te voorkomen, roept de SWM klanten op hun rekeningen tijdig te voldoen. Naast betalingen aan de balie kunnen klanten gebruikmaken van internet- en mobielbankieren, Uni5Pay+, Mope of een automatische giro-opdracht via hun bank.

Volgens het waterbedrijf draagt een tijdige betaling niet alleen bij aan het voorkomen van onderbrekingen in de watervoorziening, maar ook aan de continuïteit van de dienstverlening en toekomstige investeringen in de drinkwatervoorziening.