Klanten Telesur krijgen op 8 april een accountnummer
Door te klikken op de link in het sms-bericht komen de klanten op de Telesur webpagina, waar ze hun oud debiteurennummer kunnen invullen. Hun nieuw accountnummer wordt dan op het scherm getoond, meldt het bedrijf.
Klanten kunnen zelf hun verbruiksgegevens en facturen natrekken in de MyTelesur self-service portal. Er wordt tevens een sms-bericht met een link naar de instructievideo gestuurd over hoe een account kan worden aangemaakt.
Vanaf 8 april worden geen kwitanties meer geprint, maar digitaal verzonden naar een e-mailadres dat de klant bij de kassa mag opgeven. Indien reeds een MyTelesur account aangemaakt is, worden de kwitanties automatisch gemaild naar het e-mailadres.
Telesur voert intern een digitaliseringsproces uit, om de dienstverlening beter aan te sluiten op het digitale tijdperk. In juli 2023 is reeds gedeeltelijk overgestapt op een nieuw klantrelatiesysteem. Op 7 april 2024 zal de 2e fase van dit project uitgevoerd worden. Daarom zullen er in de periode van 5 tot en met 7 april dringende werkzaamheden moeten worden verricht.Tijdens deze onderhoudsperiode zullen klanten tijdelijk enig ongerief kunnen ervaren.
Vandaag
-
14:14
Jeugdige bromfietser komt om bij frontale aanrijding
-
13:23
Een fragiele coalitie met grote verantwoordelijkheid
-
11:25
Mekka: Miljoenen pelgrims beginnen hadji in brandende zon
-
09:27
Arbeidsinspectie krijgt meer slagkracht
-
07:30
Het oude politiek syndroom: Olie en Gas
-
05:33
Uitslag ressortraden vandaag bekend in 3 districten (update)
-
03:44
Nog meer onweersbuien voorspeld
-
02:16
Val kabinet-Schoof zet Nederland op weg naar nieuwe verkiezingen
-
00:59
Column: Regeringsformatie, de NPS en onze mensenrechten
-
00:00
Karin Refos: "Pertinente leugen dat ik sloop heb voortgezet"
Gisteren
- Regionaal seminar richt zich op veiligheid en milieu in Caribische havens
- Dodelijke aanrijding tussen vrachtwagen en bromfiets bij Magentabrug
- Schokkende overval bij thuiskomst: Criminelen openen vuur op voertuig
- Nieuwe regeerders, sluit a.u.b. direct alle goktenten langs de straten
- Kolossale Saharastofwolk trekt over Cariben
- Zevende slachtoffer bootramp Marowijnerivier geborgen
- SLM getroffen door EU-maatregel; vluchten naar Cayenne tijdelijk opgeschort
- EU verbiedt vluchten uit Suriname; SLM blijft vliegen via wet lease-constructie
- PAHO luidt noodklok voor orkaanseizoen 2025
- Nog drie lichamen geborgen bootramp Marowijnerivier
- Monstercoalitie zonder fundament: Suriname herhaalt zijn fouten
- Dag van rouw na tragedie op Marowijnerivier
- Nederland: Wilders trekt zijn partij terug uit regeringscoalitie
- Panama pakt schepen aan die sancties omzeilen
- Talrijke onweersbuien in de middag
- Natio maakt zich op voor WK-interlands en Gold Cup
- Column: Zes in een wankele boot de onstuimige soela’s op
- Hertelling stembureaus in Paramaribo vrijdag afgerond
Eergisteren
- ABOP over bootramp: Het verdriet is niet te meten
- VHP spreekt medeleven uit na tragisch bootongeval
- Illegale sloop monumentaal pand Dr. J.F. Nassylaan stilgelegd
- Snik of Zegen voor El Dorado?
- Irak onderzoekt vissterfte in zuidelijke moerassen
- Bootongeval: 5 overlevenden, 3 lichamen geborgen, 4 vermist
- TotalEnergies bereidt nieuw olieonderzoek voor in Suriname
- NDP en NPS betuigen medeleven dodelijke bootramp bij Albina
- Nieuwe regeercoalitie zet koers uit met ondertekenen akkoord
- Bootramp Marowijnerivier: drie doden, vier vermisten, vier overlevenden
- Bijna 50 jaar onafhankelijkheid - Tijd voor een ander Suriname
- Tropenbos Suriname opent Agroforestry-trainingscentrum in Djanka Kondre
- Overwegend regenachtig op deze maandag
- Olieprijs herstelt door OPEC+-beleid
- Column: Het feestje van de bontgekleurde democratie
- Simons: Alle kracht en liefde in dienst van het volk stellen