DNA wil directe oplossing optimale bereikbaarheid 115

Diverse assembleeleden vinden het niet acceptabel dat het nummer 115 van de Centrale Meldkamer van de politie niet altijd bereikbaar is. Er moet gelijk een oplossing hiervoor komen. Mensen in nood bellen naar 115 en krijgen niet altijd terstond gehoor.

Minister Martin Misiedjan (Justitie & Politie) deelde mee dat er 'dode lijnen' zijn. De beller hoort dat de telefoon overgaat, maar deze rinkelt niet bij de Meldkamer. De bewindsman zei tijdens de openbare vergadering vandaag dat Telesur hieraan werkt. Hij gaf niet aan hoelang het zal duren voordat er een structurele oplossing komt en wat er in de tussentijd moet gebeuren.

Nadat leden van oppositie en coalitie flink hiertegen ingingen en benadrukten dat dit probleem onmiddellijk aangepakt moet worden, antwoordde Misiedjan dat een rechtstreekse verbinding komt tussen Telesur en de Meldkamer. Hierdoor zal het probleem tot het verleden gaan behoren. André Misiekaba (Mega Combinatie/NDP) merkte op dat Telesur desnoods drie ploegendiensten draait, maar het kan niet dat de Meldkamer niet bereikbaar is.

Bereikbaarheid diensten
Melvin Bouva (Mega Combinatie/NDP) deed de suggestie om back-up te hebben. Een reserve centrale en ook mobiele telefoons zodat de politie altijd te bereiken is. Deze suggesties worden meegenomen door de minister. Ook andere spoedeisende diensten moeten goed bereikbaar zijn.

Burgers klagen vaak dat ze ook andere spoedeisende diensten niet gemakkelijk kunnen bereiken, zoals de Spoedeisende Hulp of het ziekenhuis. Asiskumar Gajadien (Nieuw Front/VHP) zei dat een inspecteur van politie vlak voor hem belde naar 115 en pas na vijf minuten werd er opgenomen. Hij merkte op dat het niet altijd aan de telefoonlijn ligt. De regering zal aandacht schenken aan de bereikbaarheid van vitale diensten.