Staking Air France bezorgt SLM vertragingen

Door een staking bij Air France is het vluchtschema van Surinam Airways tussen Amsterdam en Paramaribo dezer dagen flink in de war gestuurd. De vlucht van afgelopen vrijdag vanaf Schiphol werd verplaatst naar zaterdag terwijl de retourvlucht van Zanderij pas zondagochtend om vijf uur kon vertrekken in plaats van zaterdag om elf uur ’s avonds. Vanaf woensdag vliegt de SLM weer volgens het vaste schema.

Woordvoerder Rudi Westerborg meldt dat de vertragingen samenhangen met de zogenoemde A-check die de Airbus A 340 na een bepaald aantal vlieguren moet ondergaan. Normaal gesproken verzorgt Air France deze reguliere onderhoudsbeurt maar vanwege een personeelsstaking moest die worden verplaatst naar Portugal. Daardoor was het toestel pas zaterdag in plaats van vrijdag terug om de lijnvluchten volgens schema uit te voeren.

“Het toestel werd een stuk later gereleased dan we van tevoren hadden ingecalculeerd. Deze A-check ligt vooraf vast en daar zijn vaste afspraken over. Wat betreft het onderhoud doen wij op geen enkele manier concessies. We zijn nu druk bezig om de vertraging zo snel mogelijk in te lopen”, zo zegt Westerborg.

De PR-man meldt dat de passagiers zo goed mogelijk over het “ongerief” zijn geïnformeerd. Dezer dagen komt de SLM via de radio met berichten over de aankomst- en vertrektijden van de vluchten van en naar Amsterdam. “We nemen ook persoonlijk contact op met passagiers, als ze tenminste hun contactgegevens aan ons hebben doorgegeven bij de boeking. We merken dat de mensen over het algemeen wel begrip hebben voor de situatie. Natuurlijk vindt men het vervelend maar aan de andere kant heeft iedereen het liefst dat het toestel honderd procent in orde is”, aldus Westerborg.