Reactie SLM op aangeboden artikel

Surinam Airways betreurt het feit dat zij niet vooraf gevraagd is om een reactie van Starnieuws en ziet zich derhalve genoodzaakt thans kort te reageren op het aangeboden stuk. Gelet op de interne rapportages met betrekking tot deze vlucht, stelt de SLM zich op het standpunt dat zij zich niet herkend in het beeld dat geschetst wordt in dit aangeboden stuk. Dit geldt al helemaal voor het feit dat conform internationale standaarden en veiligheidsprocedures wij een passagier nimmer kunnen laten staan.

De aanbieder van dit artikel heeft door zijn afwijkend gedrag tijdens deze vlucht de vliegveiligheid in gevaar gebracht. De bemanning heeft hem als gevolg daarvan conform internationale veiligheidsregels overgedragen aan de Koninklijke Marechaussee. De SLM benadrukt dat zij klantvriendelijkheid, veiligheid en customer service hoog in haar vaandel draagt.