Digitale perikelen (deel 1)

Fora gebruikers.
Overal kom je ze tegen op het Net. Fora!
Met het efficiënter faciliteren van de bandbreedte en de ingebruikname van de nieuwe onderzeese glasvezelkabel te Coronie, is de logische gevolgtrekking dat draadloos internet makkelijker beschikbaar is voor velen. De fora worden dan overspoeld met gebruikers van allerlei allooi.

Nu, zijn er al zo vaak regels geschreven over hoe om te gaan met elkaar. Ook internet kent een verzameling aan regels, de 'netiquette'. Deze dienen de communicatie onderling in juiste banen te leiden. Natuurlijk hoef je je er niet aan te houden, het is wel aan te bevelen.

Cosmopolitan Regular
Sinds ´94 ben ik zeer bedreven op het Net. Deuren gaan open, werelden roepen je naar binnen. Maar is alles wat blinkt goud? En wie stelt de omgangsregeling vast.
Ook nu probeer ik sommige discussies te volgen op zowel Nederlandstalige fora als Engelstalige. Soms, heel soms waag ik mij aan Spaanse reacties, want dat doet echt inbreuk op mijn grijze verleden van Paso a paso en El Fuente.
Iemand die op regelmatige wijze meedoet (al genoeg gelurkt heeft) aan discussies wordt een “ regular” genoemd. Nochtans merk ik dat het niet uitmaakt welke taal men spreekt, de intrigerende figuren duiken overal op.

Intrigerende personages
Een ICT'er maakte mij er laatst op attent, toen ik hem vertelde over sommige responses op de fora waar ik op reageer. De taal die gebruikt wordt, de spelling. Ik vertelde ook dat er iemand was die constant frustraties opriep bij andere forum gebruiker. Hij noemde dat een trol. Naar mijn mening had hij mij niet begrepen en dacht hij zeker dat ik het over sprookjes had. Maar nee, hij legde uit dat trollen echt bestaan en op de diverse fora kom je ze tegen. Ik dus gelijk googelen op het Net en ja hoor. Ze bestaan echt. Mijn speurtocht leverde diverse namen op: querulanten, flamers, klonen, intriganten, trollen, schreeuwers. Ik heb nooit geweten dat de digitale wereld zoveel intrigerende figuren heeft op de fora.

Het werk van een trol
Op een christelijk forum kwam ik iemand tegen die melding maakte dat de Bijbel een slecht boek is en dat men het niet moet lezen. Je zou denken, elk zijn meug, dan ga je toch op een forum waar je soortgenoten zijn. Daar gaat het hem nu juist om. Een trol zaait onrust door mensen waar mogelijk tegen de haren in te strijken. Dit kan gebeuren door het uitlokken of pseudo argumenten te geven om zodoende frustraties op te roepen bij de gebruikers op zo´n forum. Een trol schuwt er niet voor om opzettelijk niet op spelling en inhoud te letten en bezorgt hierbij moderatoren enkel en alleen overwerk en last.

Denkwijze van de intrigant
Een intrigant daarentegen probeert subtiel zijn/ haar doel te bereiken door het doelbewust zaaien van conflicten en het veroorzaken van ruzies. Het intrigerende hierbij is, dat de intrigant er alles aan doet om niet rechtstreeks betrokken te raken bij het conflict.

De kloon
Een kloon, of sokpop genoemd, is een andere benaming op het internet. Hierbij wordt gebruik gemaakt van één of meerdere gebruikersnamen op het Net.

De disharmonische entertainer
De querulant, is echt alleen op ruzie zoeken uit en werpt alleen maar bezwaren op. Levert geen enkele relevante bijdrage aan de discussies. Dit figuur entertaint zich met hetgeen hij / zij veroorzaakt disharmonie te bewerkstelligen.

De flamer
Men zou bijna willen zeggen een echte concurrent voor een energie bedrijf. De vlammen rijzen hier echt uit de pan. Dit personage verstuurt nieuwsartikelen of e-mails met virulente en vaak persoonlijke aanvallen. Helaas komt dit op Internet vrij vaak voor. Probeer op een volwassen manier om te gaan anders ontstaat er zo een "flame-war". En wie zegt dat de brandweer dit vuur kan blussen?

Middelpunt van attentie
Ik heb me heilig voorgenomen andere gebruikers niet meer te attenderen als ze in alle postings de caplocks aan hebben staan. Heb maar aangenomen dat die in het dagelijks leven waarschijnlijk ook constant schreeuwen en het middelpunt van attentie willen zijn. Is het een soort vragen om hulp?

Eigenlijke oorzaak
Waarschijnlijk zal nu iedereen geneigd zijn om een van deze termen te willen toepassen op een forumbezoeker van zijn of haar keus.
Echter, voordat je dat doet. Heb je er ooit bij stilgestaan waarom bepaalde reacties iets bij je oproepen? Gaat het om iets dat je zelf nog moet verwerken? Iets wat je nog moet oplossen. Een deuk in jouw eigen ego of karakter? Of heb je voor jezelf nog geen beeld van hoe het plaatje eruit zou moeten zien en ben je ergens in jouw droom gestoord?
Want laten we eerlijk zijn, hoe fair is het om iemand anders buiten jouw zelf de schuld te geven van hoe je je voelt? Dat zegt toch meer over jouw capaciteit efficiënt om te kunnen gaan met je eigen gevoelens? Het mes snijdt aan twee kanten. Misschien is de ene kant scherper dan de andere.

IMHO *
Jouw reactie op iets van een ander geeft meer toegang tot jezelf. Je stelt je zelf open om met frustraties van een ander te werk te gaan, waar je niet voor betaald wordt. Mensen uiten zich dan, door de ander te beledigen of grove taal te gebruiken of te negeren.

Dat maakt jou dus tot een beter persoon. Denk goed na!

De ander heeft net als jij evenveel recht op bestaan of reageren. Het getuigt van volwassenheid om ondanks verschil in mening, de ander in waarde te laten en te respecteren. Zelf om met de andere door dezelfde deur te kunnen zonder schimpen en represailles in gedachten te hebben.

Je mag het met mij eens zijn of niet, maar in het leven heeft alles met je houding te maken. Verandering, kan niet een ander voor je doen. De enige die de draai kan geven, ben jij en het is nooit te laat om ermee te beginnen.

* in my humble/honest opinion (naar mijn bescheiden/eerlijke mening)

(Arline Blanker)