KLM zet extra vluchten in voor vervoer gestrande passagiers (update)

Naast de extra vluchten van en naar Suriname voert KLM ook de normale vluchten uit op basis van de dienstregeling op 22, 23, 24, 25 en 27 april 2010. KLM verzoekt de passagiers van de geannuleerde vluchten van 15, 16 en 17 april een bezoek te brengen aan het KLM stadskantoor (Hofstraat 1) voor assistentie aangaande het omboeken van hun reservering. Aldus de vliegmaatschappij in een persbericht.

KLM zet meer dan de maximale capaciteit in om gestrande passagiers naar huis te brengen. Vanaf donderdag vliegt KLM de volledige intercontinentale dienstregeling en voert vrijwel alle Europese vluchten uit. KLM gaat daar bovenop ook nog eens extra vluchten uitvoeren om passagiers en vracht sneller vervoerd te krijgen.

Dit is mogelijk door de samenwerking met de SkyTeam partners. Verder past KLM het netwerk dusdanig aan dat toesteltypen met maximale capaciteit vliegen naar bestemmingen met de meeste gestrande KLM-passagiers.

In vrijwel heel Europa heeft het luchtverkeer vijf dagen lang stil gelegen. Alle luchtvaartmaatschappijen hebben daardoor een grote achterstand opgelopen, terwijl nieuwe passagiers zich melden voor de vluchten die nu volgens dienstregeling uitgevoerd worden.

KLM heeft het netwerk snel op orde gebracht. Zoals toegezegd is dat binnen twee keer 24 uur gebeurd, aldus president-directeur Peter Hartman van KLM. ,,We gaan nu alles uit de kast halen. Samen met onze partners Delta Airlines en Kenya Airways doen we een enorme extra inspanning om onze passagiers en vracht zo snel mogelijk naar de plek van bestemming te brengen. Ik ben trots op de KLM-familie omdat wij dat met z'n allen in korte tijd voor elkaar hebben gekregen", aldus Hartman.

Delta Airlines neemt de komende periode drie vluchten van KLM over (New York JFK en Atlanta ATL), waardoor capaciteit wordt vrijgespeeld. Ook KLM- partner Kenia Airways zet grotere toestellen in op de route Nairobi-Amsterdam. Andere bestemmingen waar capaciteit wordt ingezet zijn Curaçao, Paramaribo, Hong Kong, Singapore, Bangkok, Sjanghai, Osaka, Lima, Sao Paulo, San Francisco en Cairo.