KLM treft omboekingsregeling voor gestrande passagiers

De KLM heeft de vluchten naar Amsterdam hervat. Vanaf vandaag is het normale vliegschema op deze route van kracht. Passagiers met een ticket voor de KL 714 van vandaag naar Amsterdam kunnen zich tot 15:30 uur aanmelden op de Johan Adolf Pengel International Airport. Hun vlucht vertrekt volgens schema om 17.20 uur naar Amsterdam. Dit meldt de KLM in een persbericht.

KLM hanteert een omboekingsregeling voor passagiers met een ticket voor een van de vluchten die zijn uitgevallen vanwege de aswolk die is ontstaan na de vulkaanuitbarsting op IJsland. Het gaat om de vluchten van Paramaribo naar Amsterdam van donderdag 15, zaterdag 16 en zondag 17 april. Passagiers die voor deze vluchten geboekt stonden kunnen contact opnemen met hun reisbureau of de website www.klm.com raadplegen voor meer informatie.

Dit vliegschema is gebaseerd op de huidige inzichten in de operationele mogelijkheden. Mochten de meteorologische omstandigheden veranderen dan kan het schema alsnog aangepast worden. De veiligheid van de reizigers heeft voor KLM absolute prioriteit.

Door de sluiting van het luchtruim in Nederland en Europa zijn enkele tienduizenden KLM-passagiers binnen en buiten Europa gestrand. KLM doet er alles aan om zo goed mogelijk met deze situatie om te gaan en hoopt op het begrip en de medewerking van de reizigers.

KLM-president-directeur Peter Hartman verwacht dat de maatschappij binnen een week volledig kan overgaan op de normale dienstregeling. Hij prijst alle KLM-medewerkers die zich onvermoeibaar blijven inzetten voor de dienstverlening aan de reizigers.