Klanten schrikken van hoge Telesur-rekeningen
Veel mensen zijn onaangenaam verrast met de telefoonrekening die ze gepresenteerd hebben gekregen. Mensen bij de kassa hebben steen en been geklaagd. "Het wordt nu moeilijk om adsl-aansluiting te hebben. Mijn kleindochter moet online lessen volgen. Ik ben geschrokken van de hoge rekening. Ik weet niet of ik volgende maand nog kan betalen," zegt een vrouw die niet genoeg cash bij zich heeft om de rekening te betalen.
Jennis Asraf, manager Corporate Communication van Telesur om een reactie gevraagd, zegt aan Starnieuws dat het bedrijf niet de unificatiekoers van SRD 14.29 hanteert, maar gegaan is van SRD 7 naar SRD 12.50 voor de US-dollar.
"We proberen de gemeenschap tegemoet te komen, maar moeten ook buitenlandse leveranciers in US-dollar betalen om de service te kunnen garanderen," legt Asraf uit. Telesur heeft wel een sociaal pakket voor mensen voor wie het echt te moeilijk wordt om het nieuwe tarief te betalen. Het is een minder uitgebreid pakket maar de klant kan wel blijven internetten. " We werken het met de klant uit als ze ons contacten," zegt Asraf.
"We proberen de gemeenschap tegemoet te komen, maar moeten ook buitenlandse leveranciers in US-dollar betalen om de service te kunnen garanderen," legt Asraf uit. Telesur heeft wel een sociaal pakket voor mensen voor wie het echt te moeilijk wordt om het nieuwe tarief te betalen. Het is een minder uitgebreid pakket maar de klant kan wel blijven internetten. " We werken het met de klant uit als ze ons contacten," zegt Asraf.
In De Nationale Assemblee hebben diverse leden opmerkingen gemaakt over de verhoging van telefoon en elektriciteitstarieven. Nu scholieren niet elke dag naar school kunnen vanwege Covid-19 moeten zij online les volgen. Er is voor gepleit om internet binnen bereik van de gemeenschap te houden. De regering zal maandag antwoord geven op de vele vragen die gesteld zijn tijdens de begrotingsbehandeling 2020.
Vandaag
Gisteren
- Vijf verdachten staan terecht voor diefstal; één ontsnapt uit cellenhuis
- Suriname in de schijnwerpers: de tragikomedie van deze week (17)
- Voetganger overlijdt na aanrijding aan Kwattaweg
- Lula: Amerikaanse importheffing onaanvaardbare chantage
- Stiefopa veroordeeld voor verkrachting tiener
- Zunder belicht oprichting en samenstelling Herdenkingscomité
- Dode en zwaargewonde Martin Luther Kingweg
- Veroordeelde moet SRD 284.000 betalen aan benadeelden
- Van der San: Verwijt over paniek zaaien onterecht
- Bewolking, maar ook heel warme perioden
- Noersalim: Suriname loopt kans op visexportverbod naar EU
- Misiekaba hekelt 'last-minute benoemingen' door voorganger
- Column: Geen volks- maar partij vertegenwoordigers
- Op de valreep reeks bevorderingen en benoemingen op Justitie en Politie
Eergisteren
- Nieuwe details: Piloot mogelijk oorzaak crash Air India
- Bromfietser beschoten in Leonardo da Vincistraat
- We hebben eigenlijk geen armoedevraagstuk
- Twee aangehouden voor reeks inbraken en bezit drugs
- Regering gaat RVI evalueren; te weinig informatie
- Vastgoedfraude: verdachte stuurde valse documenten via WhatsApp
- Brute overval Calcuttastraat: slachtoffer mishandeld, veel geld en sieraden buitgemaakt
- Territoriaal belastingstelsel voor Suriname
- Er komt absoluut geen kabinet van de 'First Gentleman'
- Pro-Russisch cybernetwerk opgerold
- Onweersbuien in de late nacht
- Staatshoofd Simons: Het pad van verandering is ingeslagen
- Column: Voetbal is ‘Big business’
- Simons pleit voor gezond fiscaal beleid en actieve productie-economie