Klanten schrikken van hoge Telesur-rekeningen
Veel mensen zijn onaangenaam verrast met de telefoonrekening die ze gepresenteerd hebben gekregen. Mensen bij de kassa hebben steen en been geklaagd. "Het wordt nu moeilijk om adsl-aansluiting te hebben. Mijn kleindochter moet online lessen volgen. Ik ben geschrokken van de hoge rekening. Ik weet niet of ik volgende maand nog kan betalen," zegt een vrouw die niet genoeg cash bij zich heeft om de rekening te betalen.
Jennis Asraf, manager Corporate Communication van Telesur om een reactie gevraagd, zegt aan Starnieuws dat het bedrijf niet de unificatiekoers van SRD 14.29 hanteert, maar gegaan is van SRD 7 naar SRD 12.50 voor de US-dollar.
"We proberen de gemeenschap tegemoet te komen, maar moeten ook buitenlandse leveranciers in US-dollar betalen om de service te kunnen garanderen," legt Asraf uit. Telesur heeft wel een sociaal pakket voor mensen voor wie het echt te moeilijk wordt om het nieuwe tarief te betalen. Het is een minder uitgebreid pakket maar de klant kan wel blijven internetten. " We werken het met de klant uit als ze ons contacten," zegt Asraf.
"We proberen de gemeenschap tegemoet te komen, maar moeten ook buitenlandse leveranciers in US-dollar betalen om de service te kunnen garanderen," legt Asraf uit. Telesur heeft wel een sociaal pakket voor mensen voor wie het echt te moeilijk wordt om het nieuwe tarief te betalen. Het is een minder uitgebreid pakket maar de klant kan wel blijven internetten. " We werken het met de klant uit als ze ons contacten," zegt Asraf.
In De Nationale Assemblee hebben diverse leden opmerkingen gemaakt over de verhoging van telefoon en elektriciteitstarieven. Nu scholieren niet elke dag naar school kunnen vanwege Covid-19 moeten zij online les volgen. Er is voor gepleit om internet binnen bereik van de gemeenschap te houden. De regering zal maandag antwoord geven op de vele vragen die gesteld zijn tijdens de begrotingsbehandeling 2020.
Vandaag
Gisteren
- Ruim 100 decoraties met oog op 50 jaar Srefidensi
- Momar Pinas pleit voor duurzame vernieuwing openbaar vervoer
- Ancelotti krijgt voorwaardelijke celstraf voor belastingfraude in Spanje
- Cel voor verdachte die zich voordeed als politie-toppers Reumel, Palmtak en Isaacs
- Suriname eert Taskforce voor bijdrage aan malariavrije status
- Paus Leo: 'Onze wereld staat in brand'
- Man aangehouden met grote partij illegale sigaretten
- Gezin gekneveld bij brute overval
- Kan Suriname kiezen tussen China en de VS?
- Raadsman Lobo: Er vindt willekeur plaats van OM in de vervolging
- Bewolkt vandaag met kans op middagbuien
- China wijst kritiek VS over invloed in Suriname van de hand
- Voorbereidingen inauguratie Simons en Rusland in volle gang
- Getuige in strafzaak politieagenten Pikin Saron weer niet verschenen
- Geen ambtelijke status en dubbele salarissen meer voor DNA-leden
Eergisteren
- Open brief aan het nieuwe parlement
- Dodental in Texas stijgt na verwoestende overstromingen
- Somohardjo niet bang voor strafrechtelijk onderzoek CLAD-rapport door pg
- Hess trekt zich terug uit Blok 59 in Surinaams zeegebied
- De waarheid, de werkelijkheid en de leugen
- Betalingsregeling en schuldenkwijtschelding voor radio- en tv-sector
- Personeel CBvS voert prikactie: Eist duidelijkheid over cao-onderhandelingen
- Eenheid van kabinetsbeleid grootste uitdaging regering-Simons
- Santokhi wordt Assembleelid na presidentschap
- Wisselvallig weer vandaag: vochtig en warm
- Trumps deadline voor invoertarieven: Wat betekent dit voor de wereldhandel?
- Column: De pers is geen vijand, maar waakhond van de democratie
- Padieboeren eisen terstond uitbetaling achterstallige subsidiegelden