Burgers kunnen weer ID-kaarten maken bij CBB

Het is weer mogelijk om identiteitskaarten te maken bij het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB). Eind vorige week was dienstverlening gestagneerd, omdat het CBB door zijn oude voorraad aan ID-materiaal heen was en niet tijdig kon beschikken over een nieuwe bezending. Door deze situatie was de afdeling donderdag en vrijdag gesloten.

Inmiddels is de situatie opgelost. Het materiaal voor de aanmaak van identiteitskaarten is vandaag geleverd en belanghebbenden kunnen als vanouds terecht op de afdeling Identiteit, zegt het ministerie van Binnenlandse Zaken in een persbericht.

Vanaf vorig jaar worden op deze afdeling enkele veranderingen doorgevoerd ter verbetering van de dienstverlening naar de burger toe. Dit transformatieproces is nog steeds gaande en zal ertoe moeten leiden dat de algehele dienstverlening verbeterd wordt, zegt het ministerie.