Bij het aantreden van onze nieuwe regering is de burgerij opgeroepen om actief mee te denken en te ondersteunen. Van de president tot aan de onderministers wordt een samenleving nagestreefd waarin stap voor stap meer welvaart en welzijn voor iedereen mogelijk moet worden. Een manier om dit te bereiken is door digitalisering in te zetten als krachtig middel tegen corruptie, vriendjespolitiek en bureaucratische willekeur.

Een concreet voorstel is om bijvoorbeeld processen als concessie- en grondaanvragen, verlening van diverse vergunningen, studiebeurzen en andere overheidsdiensten deels te laten afhandelen door geautomatiseerde systemen. Met de hulp van ervaren programmeurs kunnen zulke digitale applicaties transparantie vergroten en menselijke fouten of bevooroordeelde beslissingen minimaliseren.

Bekendmakingen over deze digitale procedures kunnen worden geplaatst op de websites van ministeries, maar ook via éénmalige advertenties in kranten en op radio alsook televisie. Dit is essentieel voor burgers die minder digitaalvaardig zijn. Aan de hoofdingangen van ministeries en afdelingen kunnen posters op A3- of A2-formaat duidelijk maken welke documenten vereist zijn voor zulke aanvragen en overheidsdiensten.

De burger verzamelt dan zelf de gevraagde documenten (zoals diploma’s, kwitanties, enz.), vult een formulier in en biedt dit aan bij de balie van het betreffende overheidskantoor. De ambtenaar voert de gegevens direct in een digitaal systeem in. Bij een positieve beoordeling volgt directe goedkeuring. Bij afwijzing genereert het systeem automatisch een document waarin staat of de gegevens correct zijn ingevoerd en wat de reden van de afwijzing is. Hierdoor kan de aanvrager nagaan of alles correct is verlopen en eventueel een nieuwe aanvraag indienen.

Voor verschillende soorten vergunningen kunnen digitale voorwaarden worden ingebouwd. Zo kan een warungvergunning automatisch vervallen als blijkt dat niet aan de gestelde eisen is voldaan, waarna de warung tijdelijk gesloten wordt. Een houtconcessie kan gekoppeld worden aan bewijs van heraanplantverantwoordelijkheid en het bezit van geschikt materieel zoals een skidder. Voor goudwinning kan een digitale verplichting worden ingesteld waarbij de concessiehouder akkoord gaat met milieuregels, zoals het verbod op kwikgebruik volgens het Minamata-verdrag.

Door deze aanpak kunnen rancune, favoritisme en machtsmisbruik niet alleen bij goedkeuring of afwijzing verdwijnen, maar ook bij onredelijke vertraging of onverklaarbare versnelling van procedures. Indien bijvoorbeeld iemand een paspoort sneller dan normaal wil ontvangen, moet daarvoor transparant een extra vergoeding worden gevraagd. Dit ontmoedigt last-minute aanvragen en creëert eerlijkheid in dienstverlening.

Natuurlijk moet het hele systeem goed beveiligd zijn. Want zelfs een goed functionerend programma kan misbruikt worden als een programmeur opzettelijk wijzigingen aanbrengt om iemand te bevoordelen of te benadelen.
"Tyuku's" en andere vormen van omkoping kunnen zo structureel worden ingeperkt.

De vraag blijft alleen: is de politiek hier klaar voor?

Rudi Moeridjan – Een Surinamer die meedenkt